Мобильный логотип и каталог

Доставка и оплата

Мы гарантируем доставку вашего заказа к установленному адресу с помощью нашего курьера, который действует с максимальной бережностью, чтобы не повредить ваш подарок или его упаковку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими тарифами на доставку.


Москва и область


Для заказов на сумму свыше 10.000 рублей мы предоставляем бесплатную доставку в пределах Московской кольцевой автодороги (МКАД) с промежутком в 1 час.

Для заказов на сумму до 9.999 рублей доставка в пределах МКАД также занимает 1 час, но стоит 500 рублей.

Доставка в область оплачивается по тарифам согласованной сторонами службы доставки на момент отправления заказа получателю.

Что касается доставки букетов в аэропорты, для доставки в Домодедово, Внуково и Шереметьево стоимость составляет 1400 рублей.

Санкт-Петербург и область


Дарим бесплатную доставку в городе каждому, кто делает заказ на сумму от 10.000 рублей! Мы быстро доставляем ваш заказ уже через час, а если сумма заказа меньше 10.000 рублей, то стоимость доставки всего 500 рублей.

Доставка в область оплачивается по тарифам согласованной сторонами службы доставки на момент отправления заказа получателю.

Также мы предлагаем доставить ваши цветы в аэропорт Пулково за 1400 рублей.


Срочная доставка

Мы предлагаем доставить любой товар из нашего ассортимента (наличие и возможность доставки нужно уточнить у менеджера по телефону) в течение трех часов. Уточняем, что время доставки зависит от адреса получателя и согласовывается заранее с нашим менеджером.

Доставка в праздничные и предпраздничные дни

Ваш заказ может быть доставлен в следующие временные интервалы:

  • с 08:00 до 12:00
  • с 12:00 до 16:00
  • с 16:00 до 20:00
  • с 20:00 до 00:00

Важно! В этот период невозможна доставка к определенному времени. Минимальная сумма заказа в праздничный период составляет 4000 рублей.

Магазин по своему усмотрению может изменять время доставки.

В предновогодний период (с 15 по 31 декабря) стоимость доставки увеличивается на 300 рублей всвязи с увеличением стоимости у агрегаторов такси и служб доставки.

Доставка по номеру телефона

Не знаете точный адрес получателя, но хотите приятно удивить его? Просто сообщите нам его телефонный номер. Мы сами узнаем адрес и вручим ваш подарок.

Условия доставки

При согласовании адреса и условий доставки мы можем не сообщать получателю о том, кто именно хочет порадовать его. Услуга может быть предоставлена на условиях анонимности. Если вы все-таки решили раскрыть себя, сообщите об этом менеджеру. Он может озвучить получателю только ваше имя, например.

Особенности предоставления услуги

  1. Вы заказываете цветы или любой другой подарок в нашем магазине, оплачиваете и сообщаете нам номер телефона получателя.
  2. Мы звоним получателю и сообщаем ему о том, что хотим доставить уже оплаченную посылку. Согласовывается адрес и удобное время прибытия курьера.
  3. Мы готовы сохранить втайне особенности подарка. Это превратит его в приятный сюрприз.
  4. При желании к композиции можно приложить открытку.
  5. После доставки вам сообщат о ней.

Важно! Мы не сообщаем заказчикам адреса получателей или иную информацию, полученную от них. Благодарим за понимание!

  1. Если получатель будет отсутствовать, время его ожидания составит не более 15 минут.
  2. Заказ доставляется лично и не передается третьим лицам (соседям и др.). Если транспортировка выполняется на рабочее место, курьер может оставить посылку на вахте или у коллег (при подтверждении того, что получатель находится здесь, но отошел).
  3. Если потребуется повторная доставка, она будет оплачиваться дополнительно.
Доставка букетов и подарков в аэропорт

Мы готовы обеспечить доставку букета или подарка в аэропорты Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодарского Края. Заказ можно оформить на сайте или по телефону. Оплата принимается наличными (курьеру) или банковской картой. Возможны и другие варианты расчета. О них вам расскажет наш менеджер.

Возможны и следующие варианты доставки:

  • Анонимная.
  • Срочная в день оформления заказа.

Стоимость доставки цветов в аэропорты:

Москвы:

  • Домодедово – 1400 рублей.
  • Внуково – 1400 рублей.
  • Шереметьево – 1400 рублей.

Санкт-Петербурга:

  • Пулково – 1400 рублей.

Краснодара:

  • Пашковский – 1000 рублей.

Сочи:

  • Севастьянова – 1200 рублей.

Казани:

  • Казань – 1200 рублей.

Екатеринбурга:

  • Кольцово – 1200 рублей.

Ростова-на-Дону:

  • Платов – 1200 рублей.

Новосибирска:

  • Покрышкина – 1200 рублей.

Если ожидание получателя превысит 15 минут, дополнительно нужно будет оплатить услугу парковки на территории аэропорта.

Дополнительные условия доставки
  1. В случае если курьер не смог вручить букет получателю и потребуется повторная доставка, она будет оплачиваться дополнительно вне зависимости от стоимости заказа.
  2. Доставка заказа осуществляется до подъезда, если у курьера будет отсутствовать возможность доставить подарок до двери.
  3. Время бесплатного ожидания курьера у получателя составляет 15 минут, далее 50 рублей/15 минут.
  4. Бесплатная услуга “Фото получателя с букетом” осуществляется только с согласия самого получателя.
  5. Магазин в период праздничных и предпраздничных дней может переносить время доставки в одностороннем порядке. По договоренности с менеджером Вы можете изменить адрес доставки.

Мы принимаем оплату:

Наличными

Вы имеете возможность оплатить заказ наличными в момент получения от курьера. Также, в зависимости от решения менеджера, может потребоваться предоплата.

Банковскими картами

Интернет-оплата обеспечивает безопасность с помощью сертификата SSL и протокола 3D Secure. Кроме того, АО “Тинькофф Банк” не раскрывает информацию о платежной карте или других платежных данных магазинам и продавцам.

Безналичный расчет

Юридические компании могут расплатиться за свои заказы методом безналичного перевода с возможностью заключения договора.

Не получается оплатить заказ?

Если у Вас отсутствуют российские банковские карты, просто сообщите нам об этом и мы найдем решение! Свяжитесь с нами любым удобным способом.

Select Wishlist