- Мужские
- Сладкие
- Фруктовые
- Ягодные
- Овощные
- Орехи и сухофрукты
- Упаковка
- Клубника в шоколаде
- Остальные
Гарантия качества
Если заказать букет в магазине “Съедобные букеты 24”, то можно быть уверенным в их безупречном качестве. Мы гарантируем, что наши цветы будут свежими, красивыми и душистыми как можно дольше благодаря тщательному контролю качества. Каждый букет у нас уникален и наши флористы сделают все, чтобы он был максимально похож на тот, который вы выбрали на фото. Мы также гарантируем первоклассный сервис и радушное обслуживание каждого нашего клиента.
Условия возврата
В соответствии с действующим законом «О защите прав потребителей» и постановлением Правительства РФ горшечные растения и срезанные цветы и продукты питания не подлежат обмену и возврату.
Тем не менее, получатели нашей продукции могут отказаться от нее. Важно! Отказ возможен только в момент доставки при получении товара ненадлежащего качества.
Получатель может потребовать:
- Замену композиции на аналогичную по той же цене.
- Замену букета на другой (в том числе по иной цене) с перерасчетом стоимости.
Важно! Мы готовы принять претензии по качеству композиций. Они рассматриваются в день доставки на основании фотографии.
Если не удалось вручить букет
Мы гарантируем, что каждый букет попадет в нужные руки вовремя. Если же получатель не найден или недоступен, мы храним букет на складе в течение одного дня после назначенной даты доставки. В течение этого времени заказчик может забрать букет самостоятельно или мы готовы организовать повторную доставку. Подробности можно уточнить у наших специалистов.
Изменение заказа
Если вы хотите изменить свой заказ, то пожалуйста сообщите нам об этом как можно раньше. Мы с удовольствием рассмотрим вашу просьбу, но условием является то, что изменения должны быть сделаны до момента доставки товара или его подготовки к доставке, по крайней мере, за 24 часа.